MRT Jakarta Akan Resmi Beroperasi, Ini Catatan YLKI

MRT Jakarta (Dok.MRT)

Arah - Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menilai secara umum MRT Jakarta sudah bagus, baik infrastruktur stasiun, kabin kereta dan atau kualitas selama perjalanan. Kereta berhenti di stasiun selama 30 detik, dengan headway 5 (lima) menit.

Selain itu, YLKI mengapresiasi di semua ruang tunggu stasiun dilengkapi pintu pembatas yang bisa buka tutup secara otomatis, sebelum penumpang naik/turun kereta. Dari sisi safety, pintu pembatas ini sangat penting untuk menghindari kecelakaan penumpang yang tersenggol/tertabrak MRT.

Namun YLKI memberikan beberapa catatan dan masukan untuk MRT Jakarta. YLKI menyoroti masih sangat minimnya penandaan yang memberikan informasi dan edukasi pada penumpang, baik di stasiun dan kabin kereta.

Di kabin kereta tidak ada penandaan seperti di KRL Jabodetabek seperti dilarang bersandar di depan pintu, dilarang makan dan minum di kereta dan atau di ruang tunggu.

Selain itu, informasi baik dengan suara atau tulisan, terkait buka tutup pintu kereta juga tidak ada. Padahal ini sangat penting bagi penumpang, apalagi jika MRT sedang penuh sesak.

Di kabin MRT tidak ada rak bagasi seperti KRL Jabodetabek. YLKI menyarankan adanya rak bagasi di MRT.

"Ketika hal ini saya konfirmasi ke humas MRT Jakarta, space rak bagasi akan dipakai untuk iklan. Iklan boleh tapi jangan mengurangi hak dan kenyamanan konsumen. YLKI menyarankan rak bagasi tetap ada, walau mungkin tidak secara full," ujar Ketua Pengurus Harian YLKI, Tulus Abadi seperti dikutip dari ylki.or.id.

Belum ada penandaan terkait peta yang menggambarkan rute dan jaringan MRT, baik di stasiun dan atau kabin kereta. Termasuk perlu adanya informasi rute jaringan angkutan umum sebagai pengumpan MRT, di masing-masing stasiun.

Baca Juga: Segera Diresmikan, MRT akan Siapkan Gerbong Khusus Wanita
Nominal Tarif MRT Jakarta Diserahkan ke Pemprov DKI

YLKI meminta manajemen MRT Jakarta segera melengkapi dengan penandaan yang lebih informatif. MRT Jakarta harus menjadi sarana transformasi dalam bertransportasi, bukan hanya sekadar mengangkut penumpang secara massal.

Informasi yang edukatif kepada konsumen sangat penting untuk mendorong perubahan perilaku masyarakat sebagai penumpang MRT. YLKI juga mendesak Gubernur DKI Jakarta dan Komisi C DPRD DKI segera menuntaskan pembahasan tarif MRT.

Berita Terkait

Mau Ikut Uji Coba MRT Jakarta, Caranya Gampang Mau Ikut Uji Coba MRT Jakarta, Caranya Gampang
Minta MRT Dipercepat, Jokowi: Jangan Pikirkan Biaya Minta MRT Dipercepat, Jokowi: Jangan Pikirkan Biaya
Juli Tahun Ini Uji Coba MRT, Kereta Pertama Tiba Maret Juli Tahun Ini Uji Coba MRT, Kereta Pertama Tiba Maret

#YLKI #MRT #MRT Jakarta #transportasi umum #Moda Transportasi #Jakarta

Ingin informasi lebih, follow dan Like

Komentar